Track & Trace neu gedacht: Wie individuelle Software moderne Logistik verändert
Transparenz entlang der Lieferkette ist in der Logistik längst mehr als ein Wettbewerbsvorteil, sie ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Kundinnen und Kunden erwarten heutzutage jederzeit die Info, wo sich ihre Sendung befindet und wann sie eintrifft. Dies trifft auf den B2C-Bereich genauso zu, wie auf den B2B-Bereich. Standardlösungen zur Sendungsverfolgung stoßen häufig an Grenzen, wenn Prozesse individuell, komplex, historisch gewachsen oder besonders kundenorientiert gestaltet sind. Im Grunde genommen geht es aber immer um die lückenlose Überwachung und Rückverfolgung von Waren und Sendungen während ihres gesamten Transportweges. Mit der „Track and Trace“-Lösung von amexus bieten wir eine maßgeschneiderte Webapplikation auf Basis von Microsoft Azure, die Echtzeitdaten, Prozesssicherheit und Benutzerfreundlichkeit vereint. Sie kombiniert die Verfolgung („Tracking“) des aktuellen Standorts einer Sendung mit der Rückverfolgung („Tracing“) ihres Weges und ihrer Geschichte.
Warum individuelle Track & Trace-Lösungen immer wichtiger werden
Viele Logistikunternehmen arbeiten mit historisch gewachsenen Systemen, die nicht miteinander kommunizieren oder nur begrenzt skalierbar sind. Das Ergebnis: Intransparente Sendungsinformationen, aufwendige Rückfragen von Kunden über eine Hotline oder Mail sowie intransparente Prozesse. Oft haben diese Systeme einfach einen anderen Schwerpunkt und Lücken im Bereich der Sendungsverfolgung. Je nach Schwerpunkt, entsteht der Bedarf einer punktuellen Ergänzung und Verknüpfung über Schnittstellen mit einer Sendungsverfolgung.
Es reicht heute nicht mehr aus, einfach nur Sendungsdaten anzuzeigen. Es geht um echte Transparenz, Prozessintegration intern, wie extern, sowie Datenintelligenz.
Die Lösung: Track and Trace Software auf Azure- und M365-Basis
Wir bieten eine individuelle Track and Trace Software, die auf Microsoft Azure und Microsoft 365 basiert und einen echten Mehrwert für Anwender schafft.
Referenzprojekt: Track & Trace Lösung für Central Global Cargo
In enger Zusammenarbeit mit unserem langjährigen Kunden Central Global Cargo wurde eine moderne, cloudbasierte Webapplikation zur Sendungsverfolgung entwickelt. Das Ziel: mehr Transparenz, Effizienz und Nutzerfreundlichkeit in den Logistikprozessen. Die Track and Trace Software ermöglicht Echtzeit-Tracking, automatische Statusbenachrichtigungen und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme. Durch intuitive Bedienung und smarte Datenanalyse schafft das Projekt einen spürbaren Mehrwert für Mitarbeitende und Kunden. Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Central Global Cargo steht dabei für Vertrauen, Offenheit und ein gemeinsames Ziel: die Digitalisierung der Logistik zukunftssicher voranzutreiben.
Das Kerngeschäft der Central Global Cargo GmbH sind integrierte Logistiklösungen. Mit der Positionierung als Serviceführer und der Auszeichnung zum weltbesten Logistikanbieter innerhalb der Aviation-Branche setzt CGC Maßstäbe in der Maximierung der Kundenzufriedenheit. In einer Branche, in der Ausfallzeiten und Verluste in Stunden gemessen werden, ist die Dynamik des Unternehmens ein echter Trumpf.
Individuelle Lösungen sind heute kein Luxus mehr, sie schaffen genau die Effizienz und Transparenz, die moderne Logistik von morgen fordert. Wer Wettbewerbsvorteile sichern will, muss Prozesse intelligent vernetzen und dabei die Nutzer nicht aus den Augen verlieren.
