Digitale Prozesse vereinen Qualität und Fortschritt
Die Hermann Pipersberg Jr. GmbH ist ein traditionsreiches Unternehmen mit Sitz in Remscheid, das sich auf die Herstellung und Entwicklung von innovativen Produkten und Systemlösungen in den Bereichen Messtechnik und Energiemanagement spezialisiert hat.
Seit seiner Gründung im Jahr 1843 hat sich das Unternehmen als verlässlicher Partner für Versorgungsunternehmen etabliert und bietet heute ein breites Spektrum an Lösungen für die präzise Erfassung und Steuerung von Energie- und Wasserressourcen. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Nachhaltigkeit und technologischem Fortschritt ist Hermann Pipersberg ein führender Akteur in der Branche.
Erhöhte Transparenz und Effizienz durch digitale Prozesse
Ende 2019 übernahm amexus die Sage Betreuung für die Hermann Pipersberg Jr. GmbH. Zum Zeitpunkt der Übernahme waren die Module Sage 100 Warenwirtschaft, Sage 100 Rechnungswesen und Sage 100 xRM sowie die Sage HR Personalabrechnung im Einsatz.
Mit amexus als Partner konnten zahlreiche Optimierungen und Erweiterungen im Verlauf der Zusammenarbeit erfolgreich umgesetzt werden. Mit Sage und Microsoft stehen uns dabei die perfekten Werkzeuge zur Verfügung, um die Digitalisierung bei der Pipersberg auf einem zukunftssicheren und stabilen Fundament weiter voranzutreiben.
DMS, ERV und Produktion mit Sage 100
Für die umfassende Digitalisierung und Effizienzsteigerung wurde der Einkaufsprozess durch die Einführung des Sage 100 DMS und der Sage Eingangsrechnungsverarbeitung optimiert und auch die langfristige Remotefähigkeit für die Verwaltung der Hermann Pipersberg Jr. GmbH geschaffen. Zudem wurde das xRM optimiert und ausgebaut, um die Zusammenarbeit zwischen Außen- und Innendienst zu optimieren, kaufmännische Prozesse zu vereinheitlichen und die Kundenkommunikation zu zentralisieren. Das zentrale Kundendashboard gibt dabei einen übergreifenden Überblick über die verschiedenen kaufmännischen Vorgänge und Dokumente eines Kunden. Die Fertigungsprozesse für Gas- und Wasserzähler wurden durch die Einführung des Sage 100 Produktionsmoduls abgebildet, was Transparenz in Lagerbeständen und Auswertungen geschaffen hat.
Human Resources mit Sage HR
Die Modernisierung der HR-Prozesse umfasste die Einführung des Sage HR Zeitmanagements und des Sage HR Mitarbeiterportal, der digitalen Personalakte und des Sage HR Reisekostenmoduls. Durch die Einführung der Module konnte die Verwaltung der Arbeitszeiten, das Fehlzeitenmanagement, die Urlaubsverwaltung und die Reiskostenprozesse digitalisiert und optimiert werden.
Ein Self-Service Portal für Mitarbeiter inkl. digitaler Bereitstellung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen, Arbeitsverträgen und weiteren personenbezogenen Dokumenten sorgt für eine übersichtliche Darstellung und Transparenz für die Mitarbeiter. Zudem wurde die Sage HR Zutrittskontrolle eingeführt, die den digitalen Zutritt mit Steuerung in Sage HR im Rahmen der Modernisierung der Büros und Türen am Hauptstandort ermöglicht.
Microsoft 365
Die erweiterten Beratungsdienstleistungen umfassten zudem die Unterstützung bei der Einführung von Microsoft 365 im Unternehmen Pipersberg, den Aufbau eines Intranets mit Microsoft SharePoint, die Einführung eines BANF-Moduls mit Verbindung zur Sage 100 per Power Apps sowie die automatisierte Rückmeldung und Integration von Umfrageergebnissen (z.B. Kundenzufriedenheit) per Power Automate und Microsoft Teams.
Prozessoptimierung
Die kontinuierliche Prozessoptimierung ist ein Schwerpunkt unserer Zusammenarbeit. Die Geschäftsprozesse im Rahmen des Unternehmenswachstums von Pipersberg wurden stetig optimiert und weiterentwickelt. Zudem wurden Management-, Vertriebs- und Einkaufsreportings auf Basis der Sage Daten aufgebaut, sowie regelmäßige Schulungen und Abstimmungen zu diversen Themen durchgeführt.
Support und Updates
Der laufende Support sowie die regelmäßigen Updates der Sage 100, Sage HR, DMS, Microsoft 365 und SQL-Server vervollständigen das umfangreiche Leistungsspektrum unserer langjährigen Zusammenarbeit. Dabei sorgt der kontinuierliche Support nicht nur für eine optimale Funktionalität der Systeme im Tagesgeschäft, sondern gewährleistet auch eine proaktive Problemlösung. Durch die Bereitstellung regelmäßiger Updates stellen wir sicher, dass alle Anwendungen stets den aktuellen Sicherheits- und Leistungsanforderungen entsprechen und gleichzeitig von den neuesten technologischen Entwicklungen profitieren. So schaffen wir eine stabile und zukunftsorientierte IT-Umgebung, die sowohl Skalierbarkeit als auch Nachhaltigkeit sicherstellt und Pipersberg die Grundlage für weiteres Wachstum bietet.
Das Ergebnis
Die umfassende Prozessberatung und -digitalisierung hat der Hermann Pipersberg Jr. GmbH einen hohen Grad an Transparenz verschafft, der es dem Unternehmen ermöglicht, seine Geschäftsabläufe jetzt noch präziser zu steuern und deutlich effizienter zu arbeiten. Dank der Automatisierung vielfältiger Prozesse konnten nicht nur Kosten erheblich gesenkt, sondern auch die Prozessqualität auf ein neues Level gehoben werden. Pipersberg ist dadurch in der Lage, ein signifikant höheres Arbeitsaufkommen mit dem gleichen Personal erfolgreich zu bewältigen.
Unsere langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Pipersberg ist geprägt von kontinuierlicher Weiterentwicklung und gemeinsamem Wachstum. Durch unseren tiefen Einblick in das Geschäftsmodell und die Anforderungen haben wir einen Beratungsansatz geschaffen, der weit über die technische Beratungsebene hinausgeht und den Business Value von Pipersberg in den Mittelpunkt stellt.
Hermann Pipersberg Jr. GmbH
Moderne Technologien, ein breites Produktportfolio und ein umfassender Service von der Auftragsannahme bis zur schnellen Lieferung im gesamten Geschäftsgebiet machen den Erfolg der Hermann Pipersberg Jr. GmbH aus. Damit ist das Unternehmen führend auf dem Gebiet der Mess- und Regeltechnik für Gas und Wasser.
amexus Informationstechnik
amexus® Informationstechnik unterstützt Sie dabei, Ihre komplexen Arbeitsweisen, großen Datenmengen oder mobilen Geschäftsprozesse auf Grundlage einer stabilen IT zu organisieren. Ob klein- und mittelständische Unternehmen oder Großkonzern, als Ihr professioneller und zuverlässiger IT-Partner erarbeiten wir in unseren unterschiedlichen Geschäftsbereichen die IT-Lösungen und IT-Anforderungen, die zu Ihnen passen, um die Digitalisierung zum Erfolgsfaktor Ihres Unternehmens zu machen.
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