Ihr ganzheitlicher IT-Dienstleister: Software, Hardware & Managed Services

Professionelle IT-Infrastruktur und -Services von Ihrem IT-Partner

Diese Kunden vertrauen amexus

IT-Service für kleine und mittelständische Unternehmen

amexus hat es sich zur Aufgabe gemacht, kleine und mittelständische Betriebe in den Bereichen IT-Systeme und  Telefonie ganzheitlich zu unterstützen. Durch unser einzigartiges Servicekonzept sind wir in der Lage, Unternehmen schnell, kompetent und zuverlässig und auf Wunsch zum monatlichen Festpreis zu betreuen. Bei uns zahlt der Kunde nicht für ungeplante Ausfälle, sondern für ständig verfügbare Systeme.

Ihr IT-Dienstleister und Managed Services Provider

Aktuell unterstützen wir rund 350 kleine und mittelständische Unternehmen mit ganzheitlichem Ansatz. Durch unsere innovativen Beratungskonzepte versorgen wir Sie mit sicheren, verfügbaren und kostengünstigen Leistungen in allen wichtigen Bereichen Ihres modernen Arbeitsalltages wie Digitalisierung, Industrie 4.0 und mobiles Arbeiten und das an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr!

Ihre Vorteile mit amexus als IT-Dienstleister in Ihrer Nähe

Managed Services

Über 30 Jahre Erfahrung

365 Tage- und 24/7-Service

Planbarer Festpreis für Sie

Regionaler Service

Alles aus einer Hand

Zuverlässige, sichere Systeme

Zufriedenheitsgarantie

Unsere Leistungen für Sie

Professionelle IT-Betreuung vom IT-Dienstleister amexus

IT-Betreuung

Mit unserem Service- und Betreuungskonzept übernehmen wir als Ihr IT-Dienstleister die Überwachung und das Management Ihrer IT-Landschaft.

• Beratung

• Implementierung

• Monitoring

• Support

IT-Sicherheit amexus

IT-Sicherheit

Unsere Security-Experten erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine effektive Strategie zum Schutz vor Cyber-Angriffen auf Ihre IT-Systeme.

• Firewall

• E-Mail-Sicherheit

• Anti-Virus

• Datensicherung

Managed Services amexus

Managed Services

Sie erhalten mit unseren Cloud-Lösungen dabei maximale Flexibilität und reduzieren Ihren Aufwand erheblich. Wir überwachen und managen diese für Sie.

• Betreuung Ihrer IT

• Bereitstellung von Cloud-Services

• Kosten- und Zeitersparnis für Ihr Unternehmen

Netzwerkadministration amexus

Netzwerkadministration

Unsere Experten beraten Sie umfassend zu Ihren Servern, Netzwerken & Co. Wir managen Ihre Umgebung mit jahrelanger Erfahrung und höchster Qualität.

• Server

• WLAN im Unternehmen

• Systemüberwachung

• Virtualisierung

Hardware amexus

Hardware

Wir beraten Sie umfassend und beschaffen anhand Ihrer persönlichen Anforderungen die optimale IT-Ausstattung, damit Ihre Mitarbeiter effektiv arbeiten können.

• PC-Arbeitsplätze

• Notebooks und Tablets

• Server, Firewalls, Speichersysteme

• Telefonsysteme, Audiokonferenzsysteme, Headsets

• Videosysteme, Beamer

Telefonanlagen amexus

Telefonanlagen

Telefonanlagen, Konferenzysteme und weitere Audio-Hardware: Bei uns erhalten Sie die Kommunikationslösungen, die zu Ihrem Unternehmen passen. Wir beraten, installieren und betreuen Sie rundum.

• Telefonanlagen

• Telefonendgeräte

• Headsets

• Kommunikationssoftware

• Audio- & Videokonferenzsysteme

FAQ

Eine moderne IT-Infrastruktur ist die technische Grundlage dafür, dass Unternehmen zuverlässig und sicher arbeiten können. Sie umfasst nicht nur die einzelnen Arbeitsplätze, sondern auch alles, was im Hintergrund für stabile Verbindungen, geschützte Daten, verfügbare Anwendungen und eine reibungslose Kommunikation sorgt. Dazu gehören unter anderem Netzwerke, Server, Cloud-Dienste, Endgeräte, Datensicherung, IT-Sicherheitslösungen sowie Kommunikations- und Kollaborationssysteme. Entscheidend ist, dass diese Komponenten sicher und zuverlässig zusammenspielen.

Eine moderne IT-Infrastruktur bildet die Grundlage für produktives Arbeiten, sichere Geschäftsprozesse und die Nutzung digitaler Anwendungen. Sie hilft dabei, Ausfallzeiten zu reduzieren, Arbeitsabläufe zu vereinfachen und neue Anforderungen flexibel umzusetzen. Gleichzeitig unterstützt sie Unternehmen dabei, mobiles Arbeiten, Cloud-Lösungen und moderne Kommunikationsformen sicher zu ermöglichen.

Eine externe IT-Betreuung eignet sich besonders für kleine und mittelständische Unternehmen, die nicht alle benötigten IT-Kompetenzen intern abdecken können oder ihre eigenen Mitarbeitenden entlasten möchten. Sie kann sowohl eine interne IT-Abteilung ergänzen als auch die vollständige Betreuung definierter Systeme und Aufgabenbereiche übernehmen.

Wiederkehrende Leistungen können in definierten Service- oder Managed-Service-Paketen gebündelt werden. Dadurch werden Zuständigkeiten, Leistungsumfang und IT-Monitoring zu einem monatlichen Festpreis vereinbart.

Ja, ein externer IT-Dienstleister kann interne IT-Verantwortliche beispielsweise bei Spezialthemen, Projekten, der Systemüberwachung oder im Support unterstützen. Auch bei Urlaub, Krankheit oder kurzfristigen Ausfällen innerhalb der IT-Abteilung kann er einspringen und dafür sorgen, dass wichtige Aufgaben weiterhin zuverlässig betreut werden. Dadurch erhält die interne IT Zugriff auf zusätzliches Fachwissen und kann sich stärker auf strategische sowie unternehmensspezifische Aufgaben konzentrieren.

Managed Services bedeuten, dass ein IT-Dienstleister definierte IT-Aufgaben dauerhaft und vorausschauend übernimmt. Statt erst bei Störungen zu reagieren, werden Systeme regelmäßig überwacht, gewartet und geprüft, damit Probleme möglichst früh erkannt und Ausfälle vermieden werden. Für Unternehmen entsteht dadurch mehr Sicherheit im laufenden Betrieb und eine deutlich bessere Kostenplanung: Der vereinbarte Leistungsumfang wird zu einem festen monatlichen Preis erbracht, sodass IT-Kosten transparenter, kalkulierbarer und weniger abhängig von ungeplanten Einzeleinsätzen werden.

IT-Sicherheit ist heute ein fester Bestandteil jeder modernen IT-Infrastruktur. Die Zahl der Bedrohungen nimmt stetig zu und Angriffe erfolgen häufig nicht gezielt auf ein einzelnes Unternehmen, sondern automatisiert auf viele Systeme gleichzeitig. Dabei werden Lücken wie schwache Passwörter, fehlende Updates oder unzureichend geschützte Netzwerke ausgenutzt. Deshalb benötigt jedes Unternehmen ein angemessenes Sicherheitskonzept – vom grundlegenden Schutz der Arbeitsplätze, Benutzerkonten und Netzwerke bis hin zu erweiterten Maßnahmen wie Firewall-Konzepten, Zugriffskontrollen, Überwachung, Datensicherung, Schutz vor Schadsoftware und klaren Notfallprozessen. Ziel ist es, Risiken frühzeitig zu reduzieren und den Geschäftsbetrieb auch im Ernstfall bestmöglich abzusichern.

Eine skalierbare IT-Infrastruktur berücksichtigt zukünftige Anforderungen bereits bei der Planung. Systeme, Lizenzen, Netzwerkkomponenten und Cloud-Ressourcen sollten sich erweitern lassen, wenn neue Mitarbeitende, Standorte oder Anwendungen hinzukommen. Regelmäßige Überprüfungen helfen dabei, Engpässe frühzeitig zu erkennen.

Zum Einstieg werden die aktuelle Situation, die Anforderungen und die Ziele Ihres Unternehmens betrachtet. Darauf aufbauend stellen wir passende Leistungen und Managed-Service-Pakete zusammen, die zum jeweiligen Unternehmen und dessen IT-Umgebung passen. So bleibt die Infrastruktur zuverlässig im Betrieb, wird kontinuierlich geschützt und proaktiv weiterentwickelt. Gleichzeitig profitieren Unternehmen von transparenten, kalkulierbaren Kosten und einem festen monatlichen Preis für den vereinbarten Leistungsumfang. Der konkrete Ablauf richtet sich danach, ob einzelne Systeme optimiert oder die gesamte IT-Infrastruktur betrachtet werden soll.

Jetzt Ihr kostenloses Erstgespräch vereinbaren.
Wir beraten Sie gerne!

IT-Dienstleister amexus

Robin Ostenried