Telefonanlagen

Die schon mehrfach ausgezeichneten Telefonanlagen aus unserem Produktportfolio bieten Ihnen Vorteile, die weit über eine „normale“ Telefonanlage hinausgehen. Wir geben Ihrem Unternehmen ein mächtiges, aber zugleich auch einfach zu bedienendes Kommunikationssystem an die Hand, um effiziente und kundenorientierte Kommunikation in Unternehmen zu verwirklichen. Hierbei spielt die Anlagengröße keine Rolle, da die meisten Funktionen auch in kleinen Anlagen bis 10 Teilnehmern möglich sind. Wir setzten hier bewusst Systeme mit offenen Standards ein, damit die Herstellerneutralität so weit wie möglich gewahrt bleibt. Das stellt sich gerade in der Auswahl der Endgeräte als enormer Vorteil für Sie da.

Durch die volle Integration der Sprache in die Prozesse werden Synergien und Einsparungen verwirklicht, die nur schwer mit klassischen ISDN-Anlagen zu verwirklichen sind. Anrufe können z.B. nach frei definierten Regeln im Unternehmen an die entsprechende Stelle durchgestellt werden. Damit entfällt das zeitraubende Durchstellen und der Kundenservice wird erhöht.

Mit den Funktionalitäten Voicemail, Telefonkonferenzen, Fax-System, automatische Anrufweiterleitung und CTI werden Sie bei all ihren täglich anfallenden Telefonaten unterstützt. Eine einheitliche Kommunikationsplattform für alle Mitarbeiter, die voll in die IT-Systeme ihres Unternehmens integriert ist. Entdecken Sie wie einfach Kommunikationsprozesse werden. Wir unterstützen dabei momentan alle wichtigen CRM-Systeme bei den Prozessen, die rund um das Thema Kontaktmanagement existieren. Die Software überzeugt dabei durch ihre Ergonomie. Alle Funktionalitäten sind in unseren Systemen übersichtlich angeordnet und intuitiv zu bedienen.

Egal ob 2 oder 500 Nebenstellen, 19“ Rack- oder Wandmontage – wir haben die passende Lösung!